Перейти к основному содержимому
Версия: 8.2

Оперативный центр

Данное руководство нацелено на краткое знакомство с интерфейсом Оперативного центра, а именно базовой настройки фильтров ресурсно-сервисной модели (РСМ) и экраном управления Сигналами.

Полное руководство по работе с РСМ доступно в соответствующем разделе документации - Ресурсно-сервисная модель

Оперативный центр Monq предназначен для удобного анализа основной причины деградации бизнес-сервисов и связанных с ними инфраструктурных объектов.

Ресурсно-сервисная модель представляет собой граф, отображающий взаимное расположение и отношения конфигурационных единиц вашей информационной системы – услуг, серверов, модулей ПО, ВМ и т.д.

Существует два основных типа связей на графе РСМ - подчинение и влияние.

Связь подчинения обозначает отношение между родительскими и дочерними элементами РСМ. По этим связям распространяют права доступа к конфигурационным единицам

Например, "Личный кабинет" является составляющей частью (дочерним объектом) "Интернет-магазина" – в терминах РСМ - "Личный кабинет" подчинен "Интернет-магазину".

Также существуют связи влияния, которые обозначают влияние инфраструктурных объектов на "Сервисы" или другие инфраструктурные объекты, по этим связям передается здоровье и соответственно рассчитывается текущий статус КЕ.

Например, работоспособность "Сервера баз данных" влияет на работоспособность "Интернет-магазина" в целом.

Перейдите через основное меню в раздел Оперативный центр.

По умолчанию будет выбрана последняя открытая карта РСМ (или быстрый фильтр Активные КЕ, если ранее карты не были созданы), а также загружена вкладка Сигналы с отображением всех активных сейчас Сигналов (проблем).

Изображение

На данном экране пользователю доступно:

  • Настройка фильтров представления РСМ (карты)
  • Выбор представлений (карт) по умолчанию
  • Управление Сигналами (справка)
  • Управление Порогами (справка)
  • Управление графом РСМ (справка)
  • Управление сервисными режимами (справка)
  • Отчеты "Покрытия мониторингом" (справка)
  • Ручное создание Конфигурационных единиц, Сигналов и режимов Обслуживания